นโยบายความเป็นส่วนตัว

คุ้มครองข้อมูลของคุณ
ด้วยมาตรฐาน 4kingvip

4kingvip ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดเก็บและใช้งานข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
4kingvip
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสระดับธนาคารตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
4kingvip ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
PDPA สอดคล้อง
ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

4kingvip ตระหนักดีว่านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก เราจึงจัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 4kingvip ทุกคน ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือทุกรูปแบบ นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ใช้กำกับดูแลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การใช้บริการของ 4kingvip ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ

หมายเหตุ: นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ วันที่บนหน้านี้แสดงถึงเวอร์ชั่นล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

4kingvip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) ยืนยันอายุและตัวตนตามกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, Line ID การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคาร ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้, IP Address ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ


3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

4kingvip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

  • การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมส์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 4kingvip
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ
  • การสื่อสารและแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และการอัปเดตระบบที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
  • การซัพพอร์ตลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล

ทุกครั้งที่มีการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ยังไม่ได้รับความยินยอม 4kingvip จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ


4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4kingvip ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือทรัพย์สินที่ต้องได้รับการปกป้อง เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลการเล่นเพื่อการบริการเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการฟอกเงิน: ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย เราอาจต้องรายงานต่อสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 4kingvip กำหนดอย่างเคร่งครัด


5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

4kingvip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าต่างๆ อย่างไร และปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้นในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 4kingvip ทำงานได้ไม่สมบูรณ์


6 ความปลอดภัยของข้อมูล

4kingvip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 4kingvip ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
  • การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงเป็นรหัสที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงานของ 4kingvip เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
  • การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและติดตามการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง พร้อมแจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
  • ข้อมูลสำรอง: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบเจาะระบบ: 4kingvip ทำการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 4kingvip ทันที


7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

4kingvip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
  • Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่สิ้นสุดเซสชั่นจนถึง 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 4kingvip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ผ่านการรับรอง


8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 4kingvip คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 4kingvip เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของ 4kingvip ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@4kingvip.com เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

4kingvip ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ยกเว้นในกรณีที่คำร้องขอมีความถี่สูงหรือเป็นที่ชัดเจนว่าไม่มีเหตุผลอันสมควร


9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 4kingvip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว 4kingvip จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือ
  • มีการทำสัญญาถ่ายโอนข้อมูลที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือ
  • ได้รับความยินยอมจากคุณสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยเฉพาะ

4kingvip ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

4kingvip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 4kingvip จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการของ 4kingvip ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบได้


11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 4kingvip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ช่องทางหลักที่ได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
  • อีเมล: support@4kingvip.com ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ

กรุณาระบุในคำร้องของคุณว่าเกี่ยวข้องกับ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "PDPA" เพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น 4kingvip มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำร้องทุกรายการภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 4kingvip พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ 4kingvip

เราลงทุนในทุกด้านเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอย่างแท้จริง

ฐานข้อมูลเข้ารหัสทั้งหมด
ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของ 4kingvip ทุกรายการถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
Firewall หลายชั้น
ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกด้วย Firewall และ IDS/IPS หลายชั้น ติดตามความเคลื่อนไหวตลอด 24 ชั่วโมง
ผ่านการตรวจสอบอิสระ
ระบบความปลอดภัยของ 4kingvip ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยไซเบอร์ที่เป็นอิสระเป็นประจำทุกปี
ติดตามแบบ Real-time
ระบบตรวจจับความผิดปกติแบบอัตโนมัติทำงานตลอดเวลา แจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูล
สำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ข้อมูลสำคัญของสมาชิกถูกสำรองไว้หลายแห่งโดยอัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี
4kingvip
PDPA สอดคล้อง 100%

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ
เสมอ

4kingvip ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการพิสูจน์ด้วยการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำสัญญาที่ 4kingvip มีต่อสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องและใช้งานอย่างถูกต้องและโปร่งใสเสมอ

4kingvip
พร้อมให้บริการ

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูล
ส่วนตัว? เราพร้อมช่วย

ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 4kingvip พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลออกจากระบบ

ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ support@4kingvip.com แล้วเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เริ่มต้นอย่างปลอดภัย

พร้อมเล่นกับแพลตฟอร์มที่
คุณไว้วางใจได้

4kingvip ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000